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デジタル教材
ポケットFP [よくあるご質問] 証券外務員試験CD-ROM問題集 e-financial school <DVDで学ぶ> 中小企業の 経理・財務に強くなる講座 DVD/生命保険の パーフェクトアプローチ   |
近代セールス社HOME ＞ 既刊リスト ＞ 『バンクビジネス』2012別冊フレッシャーズ金融機関入門
書籍案内
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■本書の内容■プロローグ 新入行職員の心構えPART１ 求められるビジネスマナー①個性とマナー②職場のルール ③指示の受け方 ④報告の仕方 ⑤身の回りの整理 ⑥電話の仕方 ⑦応接室への案内 ⑧名刺の受け渡し ⑨お茶の出し方 ⑩行内の歩き方 ●言葉づかいチェックシート ●専門用語の使用に気をつけよう PART２ 銀行を理解しよう①銀行の種類②銀行の役割 ③銀行預金の機能 ④個人・企業との関係 ⑤銀行商品とサービス ⑥銀行の三大業務 ⑦預金業務の仕組み ⑧貸出業務の仕組み ⑨為替業務の仕組み ⑩預かり資産の販売 ⑪本部の仕事と役割 ⑫営業店の仕事と役割 ⑬銀行の地域貢献活動 PART３ 銀行の仕事を覚えよう①仕事の基本の３Ｓ②事務の５原則 ③銀行の機能と責務 ④お金の流れ ⑤通帳・証書の役割 ⑥印鑑届と印鑑照合 ⑦手形・小切手の役割 ⑧振込金の流れ ⑨伝票の種類と機能 ⑩伝票起票と取扱い ⑪勘定の照合・精査 ⑫窓口応対の重要性 ⑬窓口応対の基本(1) ⑭窓口応対の基本(2) ⑮自動機の役割 ●ワンポイント・アドバイス ●本人確認の方法と確認書類 ●金融商品を販売で守るべき各ルール ●個人情報保護法の概要とポイント ●確認テスト  |
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