• 一人前といわれる
    渉外担当者の教科書
  • 奥山文雄 著
  • 定価:1,620円(税込)
  • サイズ:四六判・336頁
  • 2017年12月初版
  • ISBN:978-4-7650-2087-9

本書の内容

渉外担当者として第一歩を踏み出した人、
仕事のやり方を見直したい人に贈る一冊


「渉外活動に自信が持てない」
「できれば渉外活動に出たくない」
「自分には渉外活動は向いていないのではないか」
こんなふうに思っている方でも大丈夫! 
本書では、金融機関の「顔」としてお客様に受け入れられ、
役に立つ渉外担当者になるために必要なすべての基本を教えます。

前半は、渉外担当者としての心がまえ、身につけたいビジネスマナーを解説。
ちょっとしたことで、お客様に与える印象を変えられます!
後半は、具体的な場面別の「話し方・聞き方」を数多く紹介しています。
最強の渉外トークを自分のものにして、自信を持って渉外活動に臨んでください。
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