- 女性行員のためのリーダーシップが身につく講座
マネジメントに自信が持てるノウハウ満載!
受講期間 | 受講料 | 添削指導 | お申し込み |
---|---|---|---|
2ヵ月 | 11,000円(税込) | 2回 | |
3ヵ月 | 13,200円(税込) | 3回 |
学習のねらい
本講座は、金融機関の女性リーダーが、ワンランク上のリーダーシップを身につけることをめざす講座です。マネジメントの基礎知識からコミュニケーションスキル、女性リーダーならではのお悩みの解決法まで、実践的な内容を学びます。
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テキスト構成(クリックで内容が表示されます)
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第1分冊 リーダーが身につけておきたいマネジメントの基本を学ぶ
プロローグ <マンガ>急にリーダーに任命された!さぁどうしよう?
PART1 今なぜ女性の活躍が求められているのか金融機関における女性の活躍の現状と社会的背景/金融機関の女性に今後期待されること/女性リーダーとしての役割を果たすために/女性リーダーに求められる自己啓発
PART2 人材マネジメントの基本的な考え方
人材マネジメントの必要性/リーダーシップの理解/リーダーに必要な心構え/どのような人材の育成が求められているのか
PART3 マネジメントとコミュニケーション
リーダーに求められるコミュニケーションの機会/リーダーが知っておきたい知識と理論/マネジメントに必要なコミュニケーションスキル/マンガで見る 部下・後輩指導の失敗事例と成功事例
PART4 行動傾向別 部下・後輩への接し方
部下・後輩の行動傾向の違いを知る/各行動傾向の特徴
第2分冊 こうすればうまくいく! 女性リーダーのマネジメントとお悩み事例
PART1 女性の特性を活かすリーダーになる
女性の特性を知るということ/女性の「6つの特性」/女性の「6つの特性」の活かし方/「6つの特性」の個人差とこれからの女性リーダー像
PART2 マネジメントの失敗例と成功例
管理者としての職務をきちんと遂行し、お客さまや他職員の信頼を得る/自らの経験を過信せず、常に自省して努力する/自分の経験不足を隠さず素直に話し、そのうえで協力を求める/女性ならではの細やかな観察で、部下の体調管理をサポートする/男性管理者を意識しすぎず、積極的に情報交換をする/一貫した考え、方針を持つ管理者になる/他
PART3 女性リーダーのお悩みQ&A
お客さまからの苦情、クレーム対応が管理者として難しい/自分より年上の部下にどう接したらよいか悩んでいる/職場内で自分だけ浮いているような気持ちに駆られる/男性管理者の目が自分に厳しいように感じられ、仕事に自信が持てない/行員とパート職員の使い分けが難しい/他
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受講期間 | 受講料 | 添削指導 | お申し込み |
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2ヵ月 | 11,000円(税込) | 2回 | |
3ヵ月 | 13,200円(税込) | 3回 |
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