近代セールス社 BOOK STORE

テキスト構成（クリックで内容が表示されます）

• 第１分冊：資産運用の説明と外貨預金のセールストーク

  第１章　リスク商品セールスの基本Ｑ＆Ａ

  セールスの流れ／商品購入のきっかけ作り／顧客のリスク商品への抵抗感を取り除くための説明／他

  第２章　資産運用に関する説明とトーク例

  長期投資と複利効果／ドルコスト平均法／分散投資／リスクについての考え方／投資に与える影響

  第３章　老後資金のプランニング

  会社員のプランニング／自営業者のプランニング／老後資金の準備方法

  第４章　外貨預金のアプローチトーク

  円高を切り口としたトーク／海外旅行を切り口としたトーク／出張を切り口としたトーク／他

  第５章　外貨預金に関する顧客の質問にはこう答える

  商品性に関する質問／為替相場に関する質問／商品選択に関する質問

  第２分冊：投資信託のセールストークと説明話法

  第１章　ニーズ把握のための顧客アプローチ

  セールスの流れ／ヒアリング項目とトーク例／商品提案に必要なキーワードの説明法とトーク例／他

  第２章　タイプ別・投資信託の説明方法

  公社債投資信託の説明話法／株式投資信託の説明話法

  第３章　注目ファンドのセールストーク

  毎月分配型投資信託・積立型投資信託の商品説明のポイントとトーク例

  第４章　商品選択時の質問への回答法とトーク例

  一番儲かるファンドは？／ＥＴＦやＲＥＩＴも投資信託？／公社債投信は株式投信より安全？／他

  第５章　販売後のアフターフォローと対応話法

  運用報告書の見方と顧客への説明ポイント／ケース別・顧客への対応とトーク例／他

  第６章　税金に関する説明ポイント＆トーク例

  税金に関する主なポイント／NISAの仕組みと活用時の留意点／税金に関する説明とトーク例

  第３分冊：個人年金保険のセールストークとコンプライアンス

  第１章　商品別・個人年金保険のセールス＆説明トーク

  変額個人年金保険／定額個人年金保険／外貨建て定額個人年金保険

  第２章　ニーズ別・個人年金保険のアプローチトーク

  老後の資金作りに不安を抱える顧客／公的年金に不安を抱える顧客／相続税対策を考える顧客／他

  第３章　個人年金保険に関する顧客の質問にはこう答える

  商品選択に関する質問／手続きに関する質問／他

  第４章　税金に関する理解と説明方法

  年金を受け取る場合の課税／解約時の課税／他

  第５章　こんなセールストークはコンプライアンス違反！

  外貨預金・投資信託のコンプライアンス／個人年金保険のコンプライアンス

  別冊：運用相談に役立つ新聞記事の読み方

  ＰＡＲＴ１　まずはマーケットの基本知識を押えよう

  ＰＡＲＴ２　新聞記事の読み方はココがポイント！

  経済指標の読み方／マーケット総合面の読み方／他