バンクビジネス

  • バンクビジネス NO.1027 2021年11月号
  • 定価:1,100円(税込)
学んで役立つ!
「公的年金」の制度&お客様への説明方法
~在職老齢年金の改正と予約案内に関するトーク

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特集
学んで役立つ!
「公的年金」の制度&お客様への説明方法
~在職老齢年金の改正と予約案内に関するトーク
2022年4月に改正法も施行される公的年金については、受給口座獲得・相談業務も前提とした最低限の理解が必要です。本特集では基本的な制度内容、改正におけるポイント等に関するお客様への説明方法などを解説します。

改正も控えたいま
公的年金制度のキホンと説明ポイントを理解しよう [ MORE >> ]


着眼点別に理解する 公的年金制度の概要&手続き等の注意点

 ① 対象者・加入者でみて理解する制度のキホン 
 ② 年金の種類でみて理解する制度のキホン
 ③ 納付・支給額でみて理解する制度のキホン
 ④ 手続きや必要書類でみて理解する制度のキホン
 ⑤ そのほか押さえたい制度のキホン

今般の改正と変わる在職老齢年金の説明ポイントを押さえよう [ MORE >> ]

 ① 在職老齢年金の変更点を軸に年金改正について押さえよう 
 ②〈マンガ〉在職老齢年金はこのようにお客様に説明しよう 

年金受取予約サービスの内容と上手な案内方法も押さえよう 

 ①「年金予約」の位置付けとお客様にとっての利用意義を再確認しよう 
 ②〈マンガ〉 「年金予約」の対象となるお客様にはこのように案内しよう 

取材企画

若手が知りたい!できる先輩のキャリアパス

京都信用金庫 企業成長推進部 藤原 智之さん

 

特別企画

東証再編を前におさらい!
今さら聞けない「証券市場&証券業」にまつわるQ&A [ MORE >> ]

 

連載マンガ

▲窓口応対SOS!


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リフォームを予定している
お客様へのアドバイス」
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事前審査の受付」
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