• <改訂新版>知っておきたい!
    職場のルールと応対マナー
  • フレッシャーズキャンペーン実施中!
    平成30年4月6日~5月31日まで。
  • 長塚孝子 著
  • キャンペーン価格:1,188円(税込)
  • サイズ:B5判・64頁
  • 2014年11月改訂初版(通算6刷)
  • ISBN:978-4-7650-1261-4

本書の内容

通常定価:1,296円(税込)

社会人としての基本である挨拶や言葉遣い(敬語)、
身だしなみ、所作などをイラストや図表で分かりやすく解説。
来客・訪問時、電話応対・窓口応対といったケースごとに章立てし、
実践に即した内容となっています。
※改訂新版では、名刺の受渡しや敬語表現などについて加筆・修正を行っています。
また、各章の構成も旧版とは一部異なります。
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