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バンクビジネス

  • バンクビジネス　NO.1032　2022年3月号
  • 定価:1,100円（税込）
金融機関で動くシステム＆障害対応のキホン
～営業店での準備も重要になるIT-BCPの基礎知識

※Amazon・富士山マガジンサービスではデジタル版の購入も可能です。

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特集
金融機関で動くシステム＆障害対応のキホン
～営業店での準備も重要になるIT-BCPの基礎知識
銀行システムは大きな変革の時期にあり、障害発生時の対応も重要度が高まっています。本特集では、システムに関する知見および現場での緊急対応に焦点を当て、主に営業店担当者にいま必要とされる基礎知識を解説します。

〈マンガ〉あなたの業務に直結している！
自行庫システムの大まかな構造や障害対応の重要性を知っておこう [ MORE >> ]

これだけは知っておきたい！ 金融機関をとりまくシステムの基礎知識 Q&A [ MORE >> ]

　① 金融機関におけるシステムって？ 経営・業務のどんな分野で使われている？
　② システムの開発・運用・保守は自行庫が担っているの？
　　 金融機関により導入種類や構造が違うみたいだけど…？
　③「情報系」システムとはどんなもの？「フィンテック」や「API」等との関係についても知りたい…
　④「市場系」システムとはどんなもの？ 預かり資産業務と関係していると聞いたけど？
　⑤「メインフレーム」「オープン系」「クラウド系」…よく聞くけどそれぞれどんなシステムなの？
　⑥「IT-BCP」って何？ システム障害発生時の対応手段は何をもって定められている？

〈一例〉システム障害と実務トラブルとのつながりを理解しよう

IT-BCPのこんな悩みに応える 事前準備&対応ポイント [ MORE >> ]

　① そもそも知識が不足していて、大規模システム障害がイメージできない…
　② 勤務時間外に震災が発生した…出勤をどう判断すべき？
　　 翌営業日に営業店システムが稼働しないことがわかったら？
　③ 営業時間帯にシステム障害が発生。金融機関としてどのような行動が望まれる？
　④ 自行庫のすべてのシステムについて、IT-BCP の対象になると考えてよいのか判断がつかない…
　⑤ 「知らない間に口座残高が減っている」と問合せが！
　　　システムが関係していそうだけど、どう対応すれば？
 

取材企画

若手が知りたい！できる先輩のキャリアパス

朝日信用金庫 お客さまサポート部　細谷 智子さん

  

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