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近代セールス

  • 近代セールス　NO.1388　2022年2月15日号
  • 定価:1,320円（税込）
課題の把握が出発点！ＩＴ支援基礎のキソ
～売上向上・経営管理につながるアドバイス～

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特集
課題の把握が出発点！ＩＴ支援基礎のキソ
～売上向上・経営管理につながるアドバイス～
コロナ禍もふまえ、全国の中小企業にとってITの活用は欠かせないテーマとなっています。そこで、本特集では金融機関の担当者が取り組める取引先の「IT支援」について、「課題の発掘」に重きを置いて解説していきます。

的確な支援を行うため課題をＩＴレベルを把握しよう[ MORE>> ]

よくある失敗例から学ぶ！金融機関が行うＩＴ支援の注意点

失敗例１：取引先の課題を発掘することなく懇意にしているＩＴ事業者を紹介
失敗例２：ＩＴスキルが高くない取引先に高レベルのシステム導入を案内
失敗例３：現場の意見を聞かず勝手にＩＴ化を進める経営者の要望どおりに支援

取引先のＩＴに関する課題はこのように引き出そう！[ MORE>> ]

①売上と管理に分けてＩＴの課題を整理しよう
②ＩＴに関する課題把握のため活用したいアプローチトーク
　トーク１・他社のホームページと比べて改善したいと考えている点はありますか
　トーク２・ネット販売についてどのような課題を感じていますか
　トーク３・営業面のＩＴに関して社員の方からどんな課題を聞いていますか
　トーク４・依然として手作業で時間がかかっている業務はありませんか
　トーク５・現場の社員の方から管理面で不満の声を聞いていませんか
　トーク６・ＩＴ化による投資費用はコスト削減で回収できることも多いんですよ
　

「売上」に関する課題にはこんなＩＴ支援を行おう[ MORE>> ]

ケース１：ホームページを活用して売上を伸ばしたい取引先
ケース２：ネット販売を取り入れ売上を高めたい取引先
ケース３：ＩＴで顧客管理をしたい取引先
ケース４：営業で使えるシステムを導入したい取引先

「経営管理」に関する課題にはこんなＩＴ支援を行おう

ケース１：売上や原価などの管理を効率化したいという取引先
ケース２：手作業の入力業務を効率化したいという取引先
ケース３：在宅ワークが増え社員の管理がしにくいという取引先

【マンガ】交渉もスムーズに！専門家をマッチングする際の留意点[ MORE>> ]

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取材企画

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